- Macのサポートもしてもらえますか?
- はい、WindowsもMacも出来る限り対応いたします。
- 自作PCですがサポートしてもらえますか?
- はい、もちろんご対応させていただきます。
- パソコン以外(プリンタ・スキャナなど)もサポートできますか?
- はい、設定はもちろんトラブルに関しても一度見せていただきご対応いたします。
【トラブルに関する問い合わせ】
- 画面が映つりませんどうすれば?
- まずは、ケーブルが抜けていないか?電源は入っているか?をご確認ください。
それでも映らない場合は、ディスプレイの不具合がかんがえられます。
- 電源が入りませんどうすれば?
- まずは電源の抜き差しを行ってください。
- Windowsが起動しませんどうすれば?
- ウイルスに感染している可能性やWindowsファイルの破損が考えられます。
まずはお問い合わせください。
- インターネットにつながりませんどうすれば?
- インターネットの設定が変わっている場合やインターネット接続業者との可能性がございます。
訪問して接続設定をさせていただきます。
- メールができなくなったどうすれば?
- メールの設定が変わってしまったか、回線のトラブルが考えられます。
訪問してメール設定をさせていただきます。